Shawn Spencer (James Roday) a développé un sens de l'observation extraordinaire. Son père, un officier de police, lui a appris à faire attention à chaque détail, même les plus minutieux, qui l'entoure. Après avoir donné un tuyau sur un crime à la police, il est accusé de l'avoir commis. Essayant de prouver son innocence, Shawn convainc la police qu'il est clairvoyant et commence alors à résoudre des enquêtes.

Dans le premier épisode de la série, Shawn Spencer utilise son sens de l'observation pour convaincre la police qu'il est voyant. La police l'engage alors pour résoudre une affaire de kidnapping. Aidé de son meilleur ami Burton Guster (Dule Hill, Charlie dans A la maison blanche), dit "Gus", il va essayer de retrouver l'homme disparu. Pour cela, il va créer sa propre agence de détective : Psych Investigations.

Dans un paysage audiovisuel avec de plus en plus de fictions mettant en scène un personnage pouvant prédire l'avenir, Psych propose de se moquer de ses voyants en prétendant en être un. Aux Etats-Unis, la série est diffusée sur la même chaîne que Dead Zone, une série dont le personnage principal est devenu médium à la suite d'un accident tragique et d'un long coma.