Jen (Katherine Parkinson) est une carriériste: ce qu´elle cherche avant tout, c´est trouver un bon emploi dans une société renommée, ce qu´elle pensait avoir trouvé en allant chez Reynhold Industries. Une société qui a beaucoup de succès, un building de haut standing et des personnes accomplies professionnellement, tout semblait impeccable. Seulement, ayant un peu enjolivé son CV, notamment sur ses compétences en informatique alors qu´elle n´y connaît rien, le grand patron, Denholm (Chris Morris), va lui proposer le poste de manager du service informatique.
Malgré cela, elle va accepter le poste, mais ce qu´elle ne sait pas encore c´est que le service informatique est le service le plus déplorable de la société. Il se trouve au sous-sol, les locaux sont dans un piètre état. Et surtout les deux seuls employés de ce service sont des geeks complets: ils sont les rebuts de l´entreprise. Ils sont très doués en informatique mais nul au niveau relationnel et ils ne font aucun effort pour améliorer cela. En effet, Moss (Richard Ayoade) et Roy (Chris O'Dowd) ont pour principal objectif d'en faire le moins possible. Le problème c´est que si la société emploie beaucoup de personne très qualifiées, beaucoup à l´image de Jen n´y connaissent rien en informatique,à commencer par Denholm qui est incapable d´allumer un ordinateur.
Cela donne lieu à des situations surréalistes entre les deux acolytes et les autres employés.
De plus, Moss et Roy ne sont pas très heureux de voir débarquer Jen: ils ont bien du mal à accepter de se faire diriger par quelqu´un qui n´y connaît rien en informatique. Pour se faire accepter et aussi dans le but de se faire bien voir auprès du patron, Jen va décider de faire en sorte d´améliorer les relations des deux geeks avec les autes employés. Mais cela ne va pas être chose facile tant l´écart entre le monde de Moss et Roy et celui des autres employés est grand!