Ethan Baker est le maire de Washinton, la capitale américaine qui connait un taux de criminalité en hausse. Il décide d'engager Jack Mannion, un homme connu pour avoir baisser de moitié la criminalité dans plusieurs villes américaines. Ce dernier devra donc, à l'aide de son équipe diriger la police de Washington D.C. Il forme alors une équipe composée de Nick Pierce, son directeur des relations publiques, Ella Farmer, une agent statistique qu'il recrute dés son arrivée, Temple Page, une jeune marine et Nancy Parras, sa nouvelle assistante.
Ses méthodes se trouvent alors efficaces mais plutôt destabilisantes. Il est ainsi confronté à des policiers réticents, comme Joe Noland, un flic très compétent mais qui se voyait bien prendre le poste de chef de la police de la ville.
La série a connu un véritable succès aux Etats-Unis, lors de sa diffisuion. Mise à l'antenne à partir de 2000 sur CBS, elle a fait partie des vingt séries les plus regardées aux Etats-Unis.