Le Dr John Becker est un personnage hors norme. Les émissions de télé trop violentes, les vendeurs de voitures trop malhonnêtes, les répondeurs trop impersonnels, les assurances, le foot,... tout y passe. Becker est le champion toute catégorie du coup de gueule permanent. Son cynisme, son esprit d´observation et son sens de la formule en font un détracteur moraliste de génie. Mais sous une apparence assez bourrue, il cache un coeur d´or et met tout en oeuvre pour aider les âmes en détresse qui croisent son chemin.

Dans son cabinet new-yorkais, il reçoit des patients de tous horizons, aidé par Margaret, l´infirmière en chef au grand coeur, et par Linda, la jolie nouvelle légèrement déjantée.

Lorsqu´il quitte sa blouse blanche, il se rend volontiers dans son restaurant habituel où il aime parler de la vie et de ses absurdités à qui veut l´entendre, en particulier à la propriétaire, la séduisante Reggie, et au fidèle Jake, marchand de journaux non voyant et farfelu.