Un braquage tourne mal : trois officiers sont piégés sans munitions alors que le bandit possède un AK-47. Son associé étant pétrifié par la peur, le détective Jim Dunbar (Ron Eldard, que l'on a déjà pu voir dans Urgences)prend son courage à deux mains, tue le bandit et libère les trois officiers ce qui fait de lui un héros. Mais il a pris une balle qui l'aveuglera pour toujours...

La plupart des officiers blessés dans l'exercice de leur fonction optent pour un travail de bureau ou la retraite anticipée... Mais pas Jim Dunbar : à peine rétabli, il demande pour reprendre du service. Personne ne souhaite vraiment qu'il retourne sur le terrain; sa nouvelle coéquipière, Karen Bettencourt (Marisol Nichols), ne lui fait pas confiance pour la couvrir pendant les missions. Mais devenir aveugle ermet à Jom de devenir meilleur flic qu'il aie jamais été.

La série emploie des effets visuels uniques pour nous montrer ce que "voit Dunbar avec les sens qu'il lui reste. Il apprend à être un meilleur flic et un meilleur homme. Il a beaucoup de chemin à faire pour conquérir ses démons, mais il est de retour dans les rues.