Privileged est un drama dans la veine de Gossip Girl (succès de la CW de la saison précédente) et adaptée du livre écrit par Zoey Dean.

A vingt-trois ans, Megan Smith (JoAnna Garcia) est diplômée de Yale et la volonté de conquérir le monde du journalisme, malgré le fait qu'elle fasse actuellement des petits boulots pour un tabloïde. Mais les plans de Megan sont mis à rude épreuve lorsqu'elle se fait licencier, qu'elle rencontre la reine des cosmétiques Laurel Limoges et devient la "nounou" de ses deux petite-filles jumelles dans le quartier huppé de Palm Beach.

Les filles, Rose (Lucy Kate Hale) et Sage (Ashley Newbrough), son belles, rebelles, et pas du tout enchanté de l'arrivée de Megan. Mais cette dernière est décidée à gagner la bataille, et adore les avantages du métier -- les suites privées et Marco, le chef cuisinier (Allan Louis). Même le voisinage est fabuleux à Palm Beach, et Megan va vite être attirée par Will, le séduisant jeune homme qui sort avec sa soeur, Lily. Complétant ce joli monde, Charlie (Michael Cassidy) est le meilleur ami de Megan et est secrètement amoureux d'elle.

Malgré ses propres relations amoureuses et familiales compliquées, Megan va aussi devoir s'occuper des vies de ses deux protégées et naviguer dans la haute société de Palm Beach.