L'intrigue de Crash prend place juste après la fin du film éponyme qui, rappelons-le, parlait de deux voleurs de voitures, un serrurier mexicain, deux inspecteurs de police qui sont aussi amants, une femme au foyer et son mari, district attorney. Tous vivent à Los Angeles. Eux et beaucoup d'autres ne se connaissaient pas, leurs vies n'auraient jamais dû se croiser. Pourtant, en 36 heures, leurs destins se sont rencontrés, révélant ce que chacun voulait cacher ou ne pas voir...

Le co-scénariste et réalisateur du film, Paul Haggis, sera le producteur exécutif des 13 épisodes de 50 minutes. Don Cheadle, qui jouait dans le film et était à la production, sera producteur de la série et pourrait apparaître à l'écran. La société Lionsgate, déjà derrière le film, le sera aussi ici.